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INFORMAÇÕES SOBRE FORMAS DE PAGAMENTO

KLOOK.com aceita vários métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito/débito (VISA, MasterCard, JCB e American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alipay e WeChat Pay.

APLICATIVO MÓVEL KLOOK.com

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INFORMAÇÕES SOBRE A POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

A política de reembolso e de cancelamento varia, pois cada atividade do KLOOK.com tem seus próprios termos e condições. Mas a maioria deles oferece cancelamento gratuito. Se, por exemplo, uma atividade ou passeio que você reservou for cancelado pelo organizador, você terá duas opções entre reservar uma data alternativa para a mesma atividade e solicitar um reembolso total. Se o seu voo atrasar ou for cancelado devido a condições climáticas extremas, greve ou pandemia, você terá direito a um reembolso total.

INFORMAÇÕES DE CONTATO PARA KLOOK.com

No lado direito da primeira página do KLOOK.com, você encontrará a seção Ajuda, onde obterá as melhores respostas para as perguntas mais comuns. Se essas respostas não o satisfizerem, você pode entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente enviando um e-mail para [email protegido], enviando seus problemas usando o formulário de consulta Ask Klook ou através do chat ao vivo 24 horas. Você também pode usar a linha direta KLOOK.com discando um dos números listados no seu voucher Klook